Check-in d’arrivée
Le check-in du véhicule : un état des lieux en photos à l’arrivée
Chaque véhicule a son QR code. Vous le scannez quand la voiture arrive, et l’état des lieux s’ouvre sur votre téléphone : kilométrage, rayures déjà présentes, photos datées et signature du client.
Compris dans les formules Solo et Équipe.
Pourquoi faire un état des lieux à chaque arrivée
Une rayure découverte après une prestation, et c’est votre parole contre celle du client. Noter l’état du véhicule avant d’y toucher, photos à l’appui, règle la question avant qu’elle se pose.
Ce que contient le check-in
Le check-in se fait en quelques minutes depuis votre téléphone, devant la voiture.
- Kilométrage et niveau de carburant
- Rayures et chocs déjà présents, zone par zone
- Photos datées, rangées avec le véhicule
- Signature du client sur l’écran
Un carnet d’entretien par véhicule
Chaque voiture garde son historique : interventions, photos avant et après, kilométrage et garanties en cours. Vous retrouvez tout au prochain passage, et le client peut recevoir une page à partager avec ses photos avant et après.
Questions fréquentes
- Faut-il une application à installer ?
- Non. Lustreo s’ouvre dans le navigateur du téléphone. Le QR code du véhicule ouvre directement son état des lieux.
- Le client signe-t-il l’état des lieux ?
- Oui, du doigt sur l’écran, au moment du dépôt du véhicule.
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